法律云服务“律云”上线 律师有望“走”入寻常百姓家

    遇到法律问题不知道怎么办，法律服务价格高昂，不知道去哪找合适的律师……这些代表着当前普通百姓对法律服务的感受。２０日，北京盈科律师事务所发布名为“律云”的在线标准化法律云服务，有望让普通百姓享受到质优价廉的律师服务，实现“法律服务触手可及”。
　　律云科技联合创始人、首席执行官刘炜表示，当前中小企业和个人家庭法律市场不被重视。大律师、大律所追求大企业、大标的，而小律师、小律所又缺乏有效渠道获取案源。中小企业和个人家庭类的案源标的小，法律需求细碎化，没有利益驱动，导致没有针对中小企业和个人家庭的专项法律服务产品。
　　刘炜介绍，针对这一现状，盈科律师事务所提出了法律云服务概念。区别于传统法律服务中单一律师在特定时间、指定场所跟客户一对一、面对面咨询的服务局限，“律云”成立８大云服务中心，超过６００名各法律领域律师全年２４小时面向全国以及海外的用户提供法律服务。在接入手段上，除了电话专线外，“律云”还提供了网站、移动客户端、微信等多种渠道，以方便广大群众。
　　盈科律师事务所主任梅向荣说，“律云”线上法律服务解决的是细碎化、轻量化的法律需求，比如客户可以随时找到自己所需法律领域的资深律师咨询，根据需求筛选、委托律师，下载和审核所需的法律文书、委托书写律师函，参加法律培训讲座、进行法律风险诊断和在线学习法律知识和典型案例等。对那些要求个性化、专业深度的需求，“律云”线下还有３６００名法律专业人员以及正在建设的“律云”全国律师协作平台超过３００家联盟律师事务所的支持，服务资源遍及全国。
　　据介绍，“律云”将律师服务产品化，把每项法律服务进行模块化拆解，每个模块都是标准的、可定义的、透明的，实现服务价格标准化、服务流程标准化、服务内容标准化、服务质量标准化，用户可对法律服务的进程实时跟踪、作出满意度评价。