培训因病缺课费用理应退还

2014年9月5日  来源：浙江法制报

    通讯员　符瑜　本报记者金霖萍
　　本报讯　孩子因病未能上完暑假培训班课程，培训机构应该退费吗？近日，象山县高塘岛乡的吴女士很是心烦。
　　今年暑假，吴女士给孩子报了个英语培训班，两个月的课程共2000元，她预付了1000元。谁料才上了两节课，孩子突发疾病，一直到暑期结束，剩余的课程再没上过，吴女士觉得培训机构应该退还剩余课时的费用。然而，培训机构却认为学员因自身原因导致未参加课程，机构是不退费的。
　　协商不成，吴女士向石浦镇人民调解委员会求助。调解员发现，吴女士与培训机构并没有签订培训协议，报名时也没有就中途退学的情况做出约定，唯一的证明就是一张1000元的预付收据。但根据《宁波市培训机构收费退费管理暂行办法》，开学后，学员因病不能坚持学习、因家庭特殊困难无法继续学习等正当理由要求退学，培训机构要按标准办理退费，即开学后完成三分之一学时及其以下的，核退三分之二的培训费。
　　经过调解，培训机构最终同意退还吴女士培训费670元。
　　调解员提醒大家，以后给孩子报培训班一定要注意签订书面的培训协议，明确收费标准、退费规定等内容，以避免日后纠纷。