小议团队凝聚力

    团队凝聚力，是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，它包括“向心力”和“内部团结”两层含义。当这种吸引力达到一定程度，而且团队队员资格对成员个人和对团队都具有一定价值时，我们就说这是个具有高凝聚力的团队。

    凝聚力的特征主要表现在：团队成员归属感强，愿意参加团队活动并承担团队工作中的相关责任，维护团队利益和荣誉；成员之间信息沟通快，互相了解比较深刻，关系和谐，并具有民主气氛。

    在一个团队里，主管是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物，在塑造团队的凝聚力的过程中，作为团队主管需要遵循哪些法则？

    首先，主动与团队成员保持良好的沟通。

    在很多时候，团队主管缺乏与团队成员沟通的主动意识，在认识上有偏差，总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流，你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解。

    第二，尊重团队成员，充分信任。

    主管作为管理者对团队成员要给予充分的信任，缺乏信任关系是做不好工作的。用人的前提条件是选对人，选好人。“用人要疑，疑人要用”的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力，给自己一个解脱的理由。

    第三，不断给予团队成员鼓励，给予充分授权。

    授权是指教会有能力的人，充分信任，开始时要指导他怎么去做好。但授权的过程中需要明确责任，而且能有效的检测点。

    同时，主管是整个团队的领军人，在日常管理的过程中要不断的给予团队成员鼓励，挖掘其潜能、激发其斗志。

    第四，让团队成员感受到成长的快乐。

    在一个团队中，我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长，在成长的过程当中体会到成就的快感，方能塑就团队成员的向心力与归属感觉。

    一个人在团队中，如果得不到成长，一般只有两条路可选：一是得过且过，最终出局；一是感觉不到需求的满足，最终选择走人。

    塑造一支有凝聚力的团队，非一朝一夕之功,对每一个团队管理者来说：摸索总结、实践检验、建立起合适的团队文化和团队成员保持良好的互动是塑造团队凝聚力的基本功课。

责任编辑：曾洁